Bulk API2.0で調べたことの続きです。
crmprogrammer38.hatenablog.com
Bulk APIでは、null更新時には、"#N/A"の値を指定する必要があります。
参照関係項目を外部ID指定で更新する時は、次のようにする必要がありました。
- CSVファイルに参照関係項目と、参照先の外部IDの項目の2つを用意する。
- nullで更新する場合は、参照関係項目側に、"#N/A"を指定する。
※参照関係項目と、参照先の外部IDの項目両方に値を指定するとエラーになります。
CSVに内容としては上記の通りとなります。例としてケースの親ケース(Parent)をケース番号で更新します。
親ケース番号で更新する行は、Parent.CaseNumber列に値を入れ、親ケースをnullで更新する行は、親ケース項目(ParentId)自体に、"#N/A"を指定します。